MAX · Mini App

Мини-приложение в MAX для бизнеса

Бот отвечает сообщениями, мини-приложение показывает экраны: каталог, запись, личный кабинет, таблицы. Человек ничего не ставит — открывает прямо в MAX. Важно понимать сразу: в MAX мини-приложение живёт только внутри чат-бота, отдельно от бота его не существует.

Бот или приложение

Где заканчивается бот и начинается приложение

Бот хорош, пока разговор линейный: спросил — ответил — принял заявку. Как только нужны список с фильтрами, карточка с фотографией, календарь или выгрузка — переписка становится неудобной, и нужен экран. Мини-приложение — это ваш веб-сервис, который открывается внутри MAX и узнаёт человека без пароля.

Что уходит в бота

Короткие сценарии: заявка, запись, ответ на частый вопрос, уведомление.

Что уходит в приложение

Каталог и фильтры, карточки с фото, календарь, личный кабинет, выгрузка в таблицу, работа со связью на грани.

Вход без пароля

Приложение узнаёт пользователя по данным мессенджера — регистрацию и восстановление пароля делать не нужно.

Наш опыт

Мы такое уже собрали и обкатали

ExpoScout — наше мини-приложение для работы на выставках: список компаний с оценкой, карточки, выгрузка в таблицу и очередь действий на устройстве, потому что в павильоне связь пропадает. Собрано оно под Telegram, и это честная оговорка: модель у платформ одна, но набор возможностей у MAX свой, поэтому под MAX часть механик проверяется отдельно, а не переносится вслепую.

Очередь при плохой связи

Действия складываются в память устройства и уходят, когда сеть вернулась. В MAX для этого есть локальное и защищённое хранилище.

Своя серверная часть

Приложение работает на нашем сервере в России, с лимитами по расходу и присмотром за живостью.

Выгрузки

Список в XLSX и отчёт по итогам дня — то, за чем обычно и приходят.

Честно о платформе

Что MAX даёт мини-приложению, а чего пока нет

Проверено по документации платформы 29.09.2026. Приложение получает данные пользователя (идентификатор, имя, язык, фото, чат) с проверкой подписи на нашей стороне, умеет запросить номер телефона с подтверждением, читать QR-коды, хранить данные на устройстве — в том числе в защищённом виде, использовать биометрию, вибрацию и NFC на Android, делиться ссылками и файлами внутри MAX и наружу, запрещать скриншоты. Чего в документации НЕТ: платёжного интерфейса, геолокации и доступа к камере как отдельных возможностей, каталога приложений. Это не мешает делу, но меняет постановку задачи — например оплату подключаем своим эквайрингом, а не «кнопкой платформы».

Только внутри бота

Мини-приложение привязано к чат-боту и открывается кнопкой в диалоге или ссылкой вида max.ru/имя_бота?startapp. Автономно, как обычный сайт, оно не живёт.

Одно за раз

При открытии другого мини-приложения текущее закрывается — сценарии на два параллельных окна не строим.

Требования платформы

Только HTTPS, адрес до 1024 знаков, обязательны сведения о разработчике и политика обработки персональных данных, массовые рассылки через API запрещены правилами.

Порядок

Что нужно, чтобы запустить

Публикация в MAX идёт от верифицированного профиля организации, ИП или самозанятого — резидента РФ: профиль заводится на business.max.ru/self, верификация проходит через Госуслуги, проверка приложения платформой занимает до 48 часов по рабочим дням. Мы собираем само приложение и серверную часть, вы проходите верификацию как владелец бизнеса.

Сроки

Первый рабочий экран на ваших данных — за несколько дней. Полный сервис — по объёму, обсуждаем после разбора.

Цена

Считается по задаче: экраны, интеграции и серверная часть у всех разные. Разбор и смета — бесплатно.

Обслуживание

Сервер, обновления, присмотр за сбоями — наша сторона. Проверка живости каждые пять минут.

Частые вопросы

Что спрашивают до начала работы

Как создать мини-приложение в MAX?

Нужен верифицированный профиль организации, ИП или самозанятого на business.max.ru/self, затем приложение проходит проверку платформой — до 48 часов по рабочим дням. Само приложение это веб-сервис на вашем или нашем сервере; мы его собираем и размещаем.

Чем мини-приложение отличается от чат-бота?

Бот общается сообщениями, приложение показывает экраны: списки, фильтры, карточки, календарь, выгрузки. Обычно их ставят вместе: бот приводит и уведомляет, приложение делает работу.

Нужно ли клиенту что-то устанавливать?

Нет. Приложение открывается внутри MAX, отдельной установки и регистрации не требуется.

Сколько стоит мини-приложение в MAX?

Зависит от числа экранов и интеграций — в прайсе фиксированной суммы нет намеренно. Мы считаем после разбора задачи и показываем смету до начала работ.

Будет ли приложение работать без интернета?

Действия можно ставить в очередь на устройстве и отправлять, когда связь вернётся: в MAX для этого есть локальное и защищённое хранилище. Полностью офлайн приложение не работает — оно веб-сервис.

Мини-приложения в MAX такие же, как в Telegram?

Модель одна: веб-сервис внутри мессенджера, привязанный к боту, с проверкой подписи данных на стороне сервера. Набор возможностей отличается — в MAX есть чтение QR, биометрия, защищённое хранилище и NFC на Android, но в документации нет платёжного интерфейса, геолокации, доступа к камере и каталога приложений. Поэтому под MAX мы проверяем механики отдельно, а не переносим сценарий из Telegram как есть.

Сколько мини-приложений можно подключить?

Ограничения по числу приложений на бота в документации нет; ограничены сами боты — пять на организацию или ИП, два на самозанятого.

Смежные услуги: Чат-бот в MAX · ИИ-агенты и чат-боты · Автоматизация бизнеса.

Разберём вашу задачу под мини-приложение

Расскажите в двух словах, что должен делать человек на экране — вернём схему экранов и смету. Бесплатно и ни к чему не обязывает.